INFORMACIÓN ADICIONAL DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS EN GREEN SOFTWARE

En Green Software hemos actualizado nuestra política de protección de datos para adaptarnos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), conocido como RGPD, con el objetivo de proteger mejor la privacidad de nuestros clientes y la de otras personas cuyos datos tratamos con ocasión de nuestra actividad.

Por ello, de la manera más sencilla posible, os explicamos cual es esta política que nos comprometemos firmemente a seguir:

Responsable del Tratamiento:

GREEN SOFTWARE, S.L.

CIF: B33795444

Domicilio Social: Avenida Rufo García Rendueles nº 6, Entresuelo, 33203, Gijón, Asturias. España

Teléfono: +34 985 134 202

Email: gonzalo@greensoft.es

Responsable de Seguridad: D. Gonzalo Jimeno Almeida.

Finalidad del tratamiento:

La información que nos facilitan nuestros clientes son tratados para dar buen fin a los servicios que prestamos en el desarrollo, implantación y soporte de nuestros productos y servicios.

Concretamente estos son los tratamientos que realizamos:

-          Registro de clientes.

-          Ejecución de los contratos de compraventa y arrendamiento de servicios.

-          Gestión y administración de nuestros productos y servicios.

-          Control del soporte de nuestros productos que facilitamos.

-          Gestión de nuestros Recursos Humanos.

-          Gestión y control de la formación continua de nuestros clientes y/o sus trabajadores.

-          Gestión de nuestra facturación y contabilidad.

-          Envío de comunicaciones vinculadas con la promoción de nuestros productos y servicios.

-          Fines estadísticos e históricos.

-          Ofrecer productos o servicios de terceros, relacionados con los sectores con los que trabajamos que pudieran ser de su interés.

-          Comunicaciones con nuestros clientes.

-          Comunicaciones con futuros clientes a la hora de ofertar nuestros servicios.

Cuestión aparte merece el tratamiento que realizamos como encargado de tratamientos de los datos de nuestros clientes en ciertas aplicaciones o para el soporte técnico y solución de incidencias de las aplicaciones existentes. En estos supuestos nuestra empresa mantendrá pactos por escrito que habiliten dichos tratamientos y se adaptarán al tipo de datos que se traten por cuenta de nuestros clientes y a los cambios legislativos que se produzcan.

Procedencia de los datos:

Los datos que tratamos proceden fundamentalmente de las comunicaciones de los propios interesados.

En algunos supuestos podemos haber recibido sus datos del propio responsable de los datos cuando realizamos tratamientos de datos por cuenta de terceros.

Tiempo de conservación de los datos:

Los datos se conservarán mientras persista la relación contractual con el interesado, durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad con la que se obtuvieron, el tiempo para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad o durante el tiempo que la legislación tributaria, laboral o de otro tipo lo exija.

En el supuesto de que mantengamos datos para promocionar nuestros productos y servicios, los datos se conservarán durante el tiempo que nos autorice el interesado.

Legitimación para el tratamiento de los datos:

La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación del servicio, el consentimiento del interesado y las leyes tributarias y laborales.

Destinatarios de las comunicaciones de los datos:

Los datos se podrán comunicar a entidades financieras, administraciones tributarias, entidades gestoras de la Seguridad Social o a su Tesorería.

Por otra parte, nuestras aplicaciones y servicios necesitan contactar con otras empresas dedicadas al sector a través del motor de reservas u otros. Dichas empresas están ubicadas en países de la Unión Europea o en países que la Comisión Europea considera como territorios que ofrecen un grado de protección equivalente al de las leyes de protección de datos de la Unión Europea, por lo que no es necesaria ninguna medida legal adicional como salvaguarda.

En el caso de los países que no han obtenido dicha declaración, como EE. UU., tomaremos las medidas necesarias para que los receptores de la información traten sus datos con las adecuadas garantías (por ejemplo, a través de condiciones contractuales que impongan al destinatario obligaciones de protección de datos equivalentes a las europeas).

Si desea solicitar una copia de las medidas de protección concretas que aplicamos para la exportación de su información, le rogamos se ponga en contacto con nuestro responsable de seguridad.

Medidas de protección de datos:

Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos, utilizamos diversas medidas de seguridad.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia. Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:

- limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan;

- como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos;

- en caso de restauración de sus datos, solo se hace con personal cualificado propio que ha expresamente tiene pactado confidencialidad sobre los datos;

- instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”, y

- monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.

- impedir el acceso físico de personas no autorizadas a los equipos y servidores en el que se guardan los datos.

- mantener una política de “mesa limpia”.

En aquellos casos en que le hayamos facilitado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder nuestras aplicaciones o servicios bajo nuestro control, es usted responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que le notifiquemos. No podrá compartir su contraseña con nadie.

En aquellos casos de que se acceda remotamente a los datos para prestar nuestros servicios de mantenimiento de la aplicación, el acceso se hará de manera cifrada, limitada y con la presencia directa del interesado por personal cualificado.

Derechos cuando nos facilita sus datos y lugar en el que se pueden ejercitar.

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GREEN SOFTWARE estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, en este supuesto, GREEN SOFTWARE, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Le advertimos de su derecho a retirar, en cualquier momento, el consentimiento prestado para tratar sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer sus derechos, acreditando su identidad (fotocopia del DNI), remitiendo un email a la dirección: gonzalo@greensoft.es o mediante una solicitud presencial en la sede de la empresa, cuya dirección consta más arriba, preguntando por el responsable de seguridad: D. Gonzalo Jimeno Almeida

 

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